Доставка, возврат и оплата

Доставка, возврат и оплата

Мы хотим, чтобы делать покупки на Zaltify.com было легко и просто, и для нас особенно важно, чтобы Вы чувствовали себя удобно, уверенно и в безопасности. Сейчас мы расскажем Вам о «правилах игры» во время совершения покупок на Zaltify.com.

Следующие Правила и условия применяются ко всем сделкам, совершаемым на Zaltify.com. Использование и размещение заказов на данном сайте означает Ваше согласие с данными условиями.

Ценовая политика

Мы оставляем за собой право вносить ценовые корректировки, чтобы учесть любое увеличение цен нашего поставщика или введение каких-либо налогов или сборов. Все наши цены указаны в евро (знак: €; код: EUR) и с учетом НДС.

Оплата

На Zaltify.com вы можете расплачиваться всеми основными кредитными и дебетовыми картами, включая Visa, Maestro и Mastercard. Важно, чтобы Вы предоставили нам Ваш точный платежный адрес, правильные цифры с Вашей кредитной или дебетовой карты, адрес электронной почты и номер телефона. Пожалуйста, убедитесь, что Вы указали правильную информацию, так как неправильная информация приведет к задержке в обработке вашего заказа. Приняв Ваш заказ на нашем сайте, мы вышлем Вам подтверждение покупки на ваш адрес электронной почты. Это электронное письмо будет включать в себя информацию об общей сумме платежа, детали доставки и номер подтверждения.

Кроме того, мы вышлем Вам счет-фактуру на ваш адрес электронной почты, когда заказ будет доставлен. Ваш заказ будет обработан, как только будет успешно принята авторизация Вашей банковской карты. Более того, деньги будут впервые сняты с Вашего счёта, когда наш поставщик в Австрии вышлет Ваш заказ. Пожалуйста, сохраните свою счет-фактуру и электронное подтверждение, потому что эти документы являются Вашим чеком и гарантийным талоном.

Отправление, доставка и размещение заказов

Мы доставим Ваш заказ в течение 3-5 рабочих дней. Мы производим доставку при помощи GLS, UPS и других компаний доставки. Мы предлагаем бесплатную доставку для заказов на территории ЕС. Пожалуйста, убедитесь и несколько раз проверьте, что вы указали правильный адрес доставки, со всеми необходимыми деталями.

Мы хотим обеспечить Вам безопасную, быструю и надёжную доставку, поэтому все наши поставки застрахованы. Несмотря на то, что бокалы Zalto прочные, мы не можем гарантировать, что во время транспортировки не случится поломок. Если Вы обнаружите, что полученный товар повреждён или поломан:

  • Сфотографируйте его и пришлите фото и номер подтверждения на
  • И мы вышлем Вам новый бокал.

Мы хотим, чтобы Вы с лёгкостью могли отследить свою посылку, поэтому мы вышлем Вам номер отслеживания, чтобы Вы имели возможность наблюдать за процессом доставки.

Правила возврата и отмены заказа

Наша политика возврата и отмены действует 30 дней. Через 30 дней с момента покупки, к сожалению, мы не сможем предложить Вам возврат денег или обмен. Вы можете отменить или вернуть Ваш заказ, либо отказавшись от получения посылки, либо вернув её по адресу Oehlenschlægersgade 36, 1663 Copenhagen V, Denmark. Если Вы отмените Ваш заказ, мы вернём Вам всю сумму покупки, но стоимость доставки Вам нужно будет оплатить самим. Очень важно, чтобы посылка и товар были в том же состоянии и упакованы так же, как и в момент получения, поэтому, пожалуйста, не удаляйте наклейки и другие элементы с упаковки. Бокалы должны находится в оригинальной упаковке. Мы также просим вас добавить печатную копию счёт-фактуры как доказательство покупки. Деньги будут возвращены на ваш счет. Пожалуйста, примите во внимание, что Вы не можете поменять купленные у нас товары в других магазинах.